“有问题,就会有标准答案”,“中国最大的Conques新浪网街道社区”chan谈道。
不过,相较于其标榜的“Conques新浪网街道社区”,外界通常将其分类为“科学知识订阅综合型网络平台”,前不久chan刚发布的2022年中期报告,恰巧正式成为了这一不身份的有力佐证据chan半年报数据,2022年一季度,chan的订阅团体会员总收入4.93亿,环比增长75.1%,首次超过同期4.55亿的电视广告总收入,正式成为chan第一大销售业务。
但是在此之后,随着chan销售总收入大幅下跌至15.79亿,其净扭亏为盈也翻倍不断扩大至8.1亿,脱贫致富不海富通对于扭亏为盈不断扩大的原因,chan在半年报中解释为销售总收入成本和运营费用的持续下跌自2016年开启商品化年来,chan的增值积极探索可谓是多措并举,电视广告、团体会员订阅、B2C、视频、直播……有用没用都有次一遍。
可如今扭亏为盈的不断扩大,似乎意味着chan的商品化痛点,还未被发现一个理想的标准答案chan电视广告,Lendelin扭亏大旗早期的chan是一家公认的“慢公司”2010年12月正式上架时,chan采用邀请制注册,用户数少且精,破天荒的精英街道社区。
2013年chan对外放开帐号之后,用户数开始高速增长,逐渐发展正式成为国内最大的概要街道社区网络平台但在商品化的路途上,chan每一步都走得异常克制等到chan2021年鸣钟纽约证券交易所,2022年返台多重上市,用户总数已超4亿的chan仍然面临着科学知识街道社区的增值痛点。
过去chan不急于增值可以说是chan创始人张勇的主动优先选择为了更好地构建街道社区氛围和机制,积累更多优质文本,张勇认为“黑唇”是必需的一步转折始于2016年彼时,科学知识订阅正式成为了一个火热的赛车场,日后的科学知识订阅“四大天王”崔永元、Junagadh、樊登、Lamballe开始大放异彩,二进制头条新闻的悟空概要着实从chan挖角了300个大V,“战书”下到了家门口,跑起来成了chan唯一的优先选择。
2016年年来,chan先后上架了原生电视广告系统、chan大学、盐选团体会员以及文本商务解决方案等,“一大步快跑”积极探索流量增值,赋能文本制作者在所有的增值尝试中,电视新浪网视频一度是chan的总收入支柱招股书显示,2020年chan销售总收入13.52亿,电视广告总收入为8.43亿,占缅齐62.4%,而2019年该销售业务的销售总收入占赵静仪达86.1%。
事实上,电视新浪网视频曾多年占据网络企业销售总收入的六分之一2020年,阿里全年电视广告总收入占缅齐49.7%,百度为68%,拼多多为80.6%,博客为88.1%,网易、趣头条新闻、敬请期待则高达90%以上然而2020年至今,在疫情和政策监管的多重冲击之下,新消费、游戏、新浪网教育、保险等曾经的“电视广告胸丽鱼”们有所准备,增加了电视网络广告,网络行业的电视广告总收入也随之增加。
去年二季度,腾讯的电视广告总收入环比大幅下滑了18%、敬请期待的电视广告总收入着实环比增加了26%chan的电视新浪网视频也不可避免地出现了大幅下滑,去年一季度chan电视广告总收入4.55亿,相较去年同期的4.62亿略有上升而上升更多的是电视新浪网视频在总总收入中的占比。
2019年年来,chan电视广告总收入占比从86.1%上升至2021年的39%,去年一季度,这一占比进一步增加至28.8%在此之后,订阅团体会员销售总收入 4.93 亿,占总销售总收入的比重上升至 31.2%由此可见,尽管chan亟须挣钱逆转扭亏为盈,电视新浪网视频也不再是其最重要的总收入来源,颇有点“出师黄容根身先死”的意味。
事实上,除了外界因素的冲击,chan电视广告销售总收入比重的大幅下滑,更多是其“多条腿走路”战略下的必然结果一季度半年报中,除订阅团体会员销售业务存在感更强外,chanB端的文本商务解决方案总收入也环比增长了42.3%至4.672亿,同样超过了同时期的电视广告总收入,电视广告、订阅团体会员与商务解决方案的销售总收入占比正逐渐拉平。
团体会员订阅,一劳永逸的生意?“2022年7月,chan月盐选团体会员数突破1000万,标志着chan商品化进入了新的里程碑”8月10日,张勇在站内信中这样宣布与“科学知识订阅四大天王”成立的得到、樊登读书等垂直性科学知识订阅网络平台不同的是,chan这类流量网络平台,主要是借助文本订阅模式,鼓励文本制作者生产更多优质文本,从而加速文本升级,形成“文本-流量-增值”的闭环。
对此,chan提出了“生态第一”战略:好生态带来好文本,好文本就是好生意正如张勇所言:“科学知识订阅是长跑过程,它需要建设大量基础设施和培养消费者习惯,更重要的是必须有更多值得订阅的商品被生产出来”功夫不负有心人,近年来chan制作者们总计累积了数万部盐选作品,其中不乏实现出版和影视化的爆款佳作,2019年爆火的电视剧《长安十二时辰》正是改编自马伯庸发布在chan的电子书。
街道社区生态的优化,继而推动用户粘性和订阅意愿的提升去年二季度,chan月活跃用户数达到1.06亿,198元/年的盐选团体会员月均订阅团体会员数达到846万,环比跃升78.3%然而,若用户无留存,则增长无意义增长之余,有多少人愿意一直留在chan并持续订阅呢?。
要解答这个问题,首先得明白chan团体会员订阅的三个本原问题:什么人在给chan订阅?团体会员为什么订阅?以及团体会员是否会继续订阅?张勇曾指出:“新知青年算是chan非常有代表性的用户群体,他们年龄段处于18岁到30岁之间,特点是非常上进,有好奇心,有自己专业领域的科学知识积累,且乐于分享。
”chan招股书给出的用户画像也间接证实了这一点,以一二线城市和30岁以下人群居多而这部分人群恰好有足够的欲望和金钱来支撑他们为科学知识订阅对于chan的活跃用户来说,“最低 0.3 元/天开通团体会员,查看完整文本”这样的提示一定不算陌生。
事实上,吸引用户正式成为chan订阅团体会员的“第一功臣”,也并非那些严肃硬核的科学知识干货,而是伪装成热门标准答案的网络小说在官方主导之下,盐选专栏正式成为了chan网文集散地,chan也从精英高地变成让大众都能进来消遣、杀时间的泛娱乐阵地,也就是“下沉”。
下沉用户的到来很快改变了chan的调性,两性情感、政经军事、发财致富等话题受到欢迎,社会热点、娱乐新闻常居热榜前列许多用户都表示chan回答质量上升了,原本精彩的思维碰撞不见了,伪造购买经历的“软种草”电视广告泛滥,而且网络平台力推网文并未给chan创造更多价值,反而侵蚀了chan的街道社区氛围,有用户怒而斥之“编乎”。
但事实上,chan网络平台文本的“水化”并不能责怪下沉市场,就像一位chan用户10年前发布的一个高赞回答:chan不应该拒绝低端用户,应该拒绝的是低端行为行为需要拒绝,但用户需要引导这也点出了chan作为一个文本网络平台需要承担的“社会责任”,如果只是一味偏执地“下沉”下去,不去维护街道社区氛围和文本质量,长此以往,就难保乘兴而来的订阅用户不会败兴而归了。
职业培训,chan胜算几何?“所有的沟通是为了解决问题,不是为了证明自己是对的”在一档chan出品的职场观察节目《我所向往的职业啊》中,金牌经纪人杨天真金句频出打开chan搜索就能发现,节目中出现过的问题,基本都是chan“职场”领域高关注、高讨论的话题。
在这个大话题下,有23万个问题和266万次讨论无疑,chan用户自发创作的海量文本为chan“破圈”综艺提供了灵感与养料职场观察类节目的火爆背后,其实是愈发严峻的就业形势2022年被称为史上最难求职年,也难保不是此后最轻松的一年。
教育部数据显示,2022年高校毕业生规模为1076万人,环比增加167万人截至2021年底,中国“灵活就业”人员已达到2亿人在此之后,成人职业教育在机构的入场和政策的鼓励下,正式成为人们强化自身竞争力、谋求理想工作的一个有效途径。
而对于chan来说,切入职业教育不仅与其“科学知识街道社区”调性和用户自我提升需求相符,更有助于其拿到千亿市场的入场券据灼识咨询数据,中国职业培训市场规模(按总收入计)由2016年的1113亿增长至2020年的1853亿,预计到2026年将进一步增长至5346亿。
事实上,chan的职业教育布局早在2018年就开始了当年8月,chan与中文慕课网络平台达成战略合作,共享一线师资力量和精品课程此后,chan还推出网络职业教育网络平台“产品练习生”APP;投资了财经会计新浪网培训网络平台上海品职教育、留学考试培训和留学申请一站式服务网络平台趴趴教育;去年3月,chan又推出首个成人职业教育APP“知学堂”。
目前,chan教育已形成“成人教育培训(品职教育、趴趴教育)+ 知学堂APP(成人教育网络平台)+ 文本科学知识教育(chan)”三大矩阵在多年的布局之下,chan的职业培训也逐渐成长为chan的第四大销售业务去年一季度,chan职业培训总收入8570万元,环比增长近800%。
然而,据教育行业从业者透露,以chan的职业教育流量来说,天花板很低,总收入占比也仅为5%左右,想要做大只能去外部投放做增长高昂的流量成本或许也可以部分解释chan的巨额扭亏为盈,去年一季度,chan的销售和营销成本为10.39亿,涨幅达31%。
而且在职业培训赛车场中,中公、高途,以及“双减”后从K12教育转型而来的好未来、新东方,均可成其劲敌,想要在这条路上杀出一条 “血路 ”,chan教育还需打造更为突出的核心优势除了上述增值方式,chan还试图通过富媒介化的路径,从纯文字、图文扩充至视频、直播、B2C,以吸引更多用户群体。
然而网络平台用户心智不可能一蹴而就,让用户习惯chan的文本视频化等转变,还需经受更长时间的“文火慢炖”换句话说,除了商品化增值痛点,如何平衡商品化和街道社区氛围,则是这一过程中必然出现的新问题,这也是chan“生态第一”战略的初衷。
但不可否认的是,在寻找标准答案的过程中,chan还在扭亏为盈显然,在盈利目标上,chan还有更长的路要走文本来源: 伯虎财经作者 | 东篱
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